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二十三 感性与理性（第2页）

唛好味至今还拖欠数十万元的广告费用没有交纳，尽管这不是一笔很大的数目，但对公司来说，失去唛好味这个合作多年的老客户，就意味着公司失去了往日的竞争力，在当今广告公司竞争激烈的市场，声誉是声色公司最看重的东西，这也是王义刚不肯放弃这个客户的原因。

关晴说，“我今天并不是来讨要广告费的，而是来向陈经理道个歉，同时也和陈经理商讨一下，看看还有什么地方是我们需要改进的。”

关晴彬彬有礼，陈经理的怒气消减一些，但一句道歉，并不能解决问题，在唛好味公司的地盘上，一切规则都得由她来定。

陈经理说，“没有什么好商讨的，一句话，我对你们的设计不满意，改，还得再改。”

“修改是肯定要的，我只是想和陈经理再确认一下修改的方向，这样既可以节约陈经理的时间，也可以节省我们公司的人手。”

关晴笑眯眯的。

她已经看出来对方是一个更偏重于感性思维，而不是理性思维的人。

“我真不懂，明明可以通过电脑上传就可以解决的问题，为什么你非要跑一趟，以为这样就能解决问题吗，我很忙，知道吗，下面还有几个会议等着我参加，现在却为了这点鸡毛蒜皮的事在这里浪费时间。”

“不会耽误陈经理很多时间，我只是觉得在电脑上看图会受到色差和环境的影响，可能会和看到的实物不太一样，何况有些问题当面交流说得更清楚，我会把陈经理的要求记录下来，回去再和创意部门沟通，避免中间产生偏差。”

关晴打开公文包，把她让王荣荣打印的电脑稿拿出来，说，“这些都是以前修改过的稿子，一共改了七次稿子，陈经理始终觉得不满意，我觉得一定是我们哪里出差错了，没有把陈经理的要求很好的传达给创意部。”

关晴把稿子一张张平摊开来，A4大小的纸张放满了整张桌子，“这些稿子按您的要求，有些地方做了很大的改动，比如版面和底色，有些只是轻微的修改，比如字体的移位和阴影，虽然我们尽了很大努力，想达到您的要求，但很遗憾的，总是事与愿违，我觉得一定是我们对您的要求理解得不够透彻，所以我这次来，是想向陈经理认真讨教。”

关晴拿出笔记本和笔，一丝不苟地象个采访名人的记者一样，准备认真地记录下对方的每句话。

态度和用词都无懈可击。

陈经理把几张图稿拿在手里翻看，修改了这么多次的海报，她已经忘了最初的稿子是什么样的，在她看来，她所有的不满意都缘自广告公司人员的业务水准低下，以及对自己的敷衍塞责。

虽然对方不止一次的向自己提出过修改建议，但一向在事业上顺风顺水的陈经理对自己的审美能力很有信心，她觉得在海报方面，自己比广告公司更为了解市场和消费者的心理需求，但具体要做出什么样的效果，陈经理其实自己也说不出个所以然来，所以每一次广告公司把图稿发过来时，她的第一反应就是还不够好。

关晴指着一张图稿，“您看，这第一张海报，客服部根据您的要求，把唛好味公司所有要求推广的产品都放入其中，并进行了简要的介绍，可是您觉得画面太过杂乱，要求着重介绍几款主打产品，我们就删去了一些，可是您又觉得保留的产品不够具有代表性，于是我们修改了第二稿……”

关晴一口气将七张海报被否决的原因都说了出来，然后问对方，“是这样吗？”

陈经理反驳不出什么，只能点头。

关晴提议说，“我觉得之所以陈经理一直不满意，关键还是在于找不到产品的定位，我做了个调味品市场的分析报告，我觉得在目前调味品竞争激烈的市场环境下，唛好味应该做出适合自己经营策略的海报广告，而不是盲目跟风，和别的调味品打大同小异的广告。”

关晴打开笔记本电脑，将当前几款卖得比较火的调味品海报展示给陈经理看，最后建议说，选取一款唛好味独具特色的产品，在延续原有风格的基础上，结合新产品的特点，创造出含有新标语和新亮点的一款海报。

陈经理翻阅了一下这份分析报告，对于数据的详尽和观点的中肯还是持肯定态度的。

自己经营的这个品牌多年来一直处于夹缝中求存的状况，在营销模式上也始终是在模仿大牌的风格，而广告公司也没有为自己做过任何定位，所以她始终是在跟着感觉走。

经过考虑后，陈经理最后决定，以唛好味最近推出的一款火锅底料为主打产品，制作一款以红色为基调的宣传海报，关晴又按照以前的海报为范本，和陈经理敲定了大致的布局和风格，陈经理决定让声色公司再做一次试试。